総合受付の業務
患者様相談窓口の業務

■施設案内
電光掲示板にて、入院患者様のお部屋をご案内したり、当院内の施設のご案内を説明いたします。お気軽に患者様相談窓口の案内係におたずねください。院内はわかりやすく各受付、各診療科とも番号で表示されています。

■入院案内
入院の手続き
手術予約されている方は、2階「低侵襲手術センター受付」へ直接お越しください。
入院予約している方は、直接ナースステーションにお越し下さい。
患者さんにご用意をお願いするもの
1.健康保険証・老人医療受給者証・その他公費を受けられている方は各受給者証(確認後すぐにお返し致します)
2.診察券
3.入院誓約書
4.紹介状(お持ちであれば)

■予約
医療費の相談
入院費、治療費の支払いなど、ご不明、ご心配ごとがあればまずはご相談ください。
新都市病院では、各専門職が集まり、それぞれの視点から医療・福祉・保健機関等と協力しあい受診される方々の医療に関わる生活の質向上に努めております。
※相談される方のプライバシーは厳守にて対応いたします。
※お受けする相談業務に関しましては料金は発生しません。
※ご相談はご予約者が優先となりますのであらかじめご了承ください。

各種文書発行
各保険会社等の診断書の発行及び、各種証明書の発行を総合受付、患者様相談窓口にて承ります。

地域医療連携室の業務
医療連携とは、各々の医療機関が役割を明確にする事により、それぞれの有する機能を有効に活用する事で、受診される方々が適切で充実したサービスを受けられるようにするものです。当院では、地域の医療機関との連携及び市民の方々との連携を大切にするため、特に地域医療連携室を設けて積極的に地域医療連携を推進してまいります。

■初診
初診の方の受付をおこなっております。
初診申込書を記入していただき、保険証と共に提出していただきます。紹介状、レントゲン等お持ちであれば、一緒に提出していただきます。
診察券を発行いたします。

伝票
●診療が終わりましたら、伝票受付カウンターに診察券及び保険証を提出していただきます。

■会計
●会計カウンターにて精算していただきます。
●処方箋をお渡しします。

■薬局・院外処方相談
当院は、院外処方となっております。診察後に担当医によって処方された処方箋を院外の保険薬局に行き薬を受け取っていただくシステムとなります。(保険薬局の選択は患者様任意となります。)
常勤の薬剤師がおりますので薬の説明・相談等にも対応させていただきます。また、薬には先発医薬品とジェネリック医薬品(後発医薬品)というものがあり、同じような効果が期待できるもので先発医薬品よりも比較的安価なジェネリック医薬品への変更も担当医の確認のもとに選択できるように対応しています。




■患者様相談窓口・地域医療連携室




クリックして下さい